상황별로 바로 확인하는 생활보안 안내서
단순한 주의 문구가 아니라, 실제로 어떤 정보를 입력했는지와 어떤 피해가 발생했는지에 따라 확인할 순서를 나눠 정리했습니다.
카테고리
보이스피싱
보이스피싱 의심 전화를 받았을 때 끊고 확인하는 순서
검찰·경찰·금융기관을 사칭하는 전화를 받았을 때 통화를 끊고, 공식 경로로 재확인하고, 피해를 줄이는 절차를 정리했습니다.
대응 순서 보기스미싱
택배 문자 링크를 눌렀을 때 먼저 해야 할 일
배송조회, 주소오류, 관세납부를 사칭한 스미싱 링크를 눌렀을 때 앱 설치 여부와 입력 정보에 따라 조치 순서를 나눠 설명합니다.
대응 순서 보기메신저피싱
가족 사칭 카톡을 받았을 때 확인 질문 5가지
휴대폰 고장, 급한 송금, 상품권 구매를 요구하는 가족 사칭 메시지를 구분하기 위한 확인 질문과 대화 중단 기준을 정리했습니다.
대응 순서 보기악성앱
원격제어 앱 설치를 요구받았을 때 대처법
대출 상담, 수사 협조, 보안 점검을 이유로 원격제어 앱 설치를 요구받았을 때 위험성과 삭제 전 조치 순서를 안내합니다.
대응 순서 보기카드피싱
카드 결제 승인 문자가 수상할 때 확인하는 방법
해외결제, 고액 승인, 미사용 카드 결제 문자를 받았을 때 문자 링크가 아니라 카드사 공식 앱으로 확인하는 순서를 안내합니다.
대응 순서 보기대출사기
저금리 대출 권유 전화가 보이스피싱인지 구분하는 기준
대환대출, 신용등급 상향, 보증료 선입금, 기존 대출 상환 요구처럼 대출 사기에 자주 등장하는 신호를 정리했습니다.
대응 순서 보기개인정보보호
계좌번호를 알려준 뒤 해야 할 조치
사기 의심 상대에게 계좌번호, 예금주, 은행명을 알려줬을 때 실제 위험도와 추가로 확인해야 할 항목을 구분했습니다.
대응 순서 보기개인정보보호
신분증 사진을 보낸 뒤 피해를 줄이는 방법
주민등록증, 운전면허증, 여권 사진을 의심 상대에게 보냈을 때 명의도용 위험을 줄이기 위한 확인 순서를 안내합니다.
대응 순서 보기중고거래
중고거래 안전결제 사칭을 구분하는 방법
안전결제 링크, 택배비 선입금, 가짜 결제완료 화면을 이용한 중고거래 사기를 구분하는 체크리스트입니다.
대응 순서 보기스팸차단
스팸전화가 반복될 때 휴대폰에서 차단하는 설정
아이폰·안드로이드에서 알 수 없는 발신자, 국제전화, 스팸 의심 번호를 줄이는 기본 설정과 주의점을 정리했습니다.
대응 순서 보기가족보호
부모님 휴대폰 스팸·피싱 예방 체크리스트
부모님 휴대폰에서 스팸차단, 소액결제, 원격 앱, 문자 링크 습관을 점검하는 가족용 체크리스트입니다.
대응 순서 보기이메일피싱
이메일 첨부파일 피싱을 구분하는 기준
세금계산서, 이력서, 고지서, 견적서를 사칭한 이메일 첨부파일을 열기 전 확인해야 할 발신자와 파일 확장자 기준입니다.
대응 순서 보기큐싱
QR코드 결제·출입 링크가 의심될 때 확인하는 방법
주차요금, 식당 주문, 이벤트 응모, 택배 보관함 QR코드를 이용한 피싱을 피하기 위한 현장 확인 기준입니다.
대응 순서 보기투자사기
투자 리딩방 사기를 의심해야 하는 신호
무료 주식방, 코인 수익 인증, 원금 보장, 출금 수수료 요구처럼 투자 사기에 자주 등장하는 위험 신호를 정리했습니다.
대응 순서 보기관계형사기
로맨스 스캠에서 돈 요구가 시작될 때 확인할 것
해외 군인, 의사, 사업가를 사칭해 신뢰를 쌓은 뒤 배송비·세금·항공권 비용을 요구하는 로맨스 스캠 위험 신호입니다.
대응 순서 보기구직사기
고수익 알바가 통장·체크카드를 요구할 때 위험한 이유
재택알바, 구매대행, 환전 업무를 가장해 통장·체크카드·계좌 비밀번호를 요구하는 사기와 대포통장 위험을 설명합니다.
대응 순서 보기구독피싱
구독 결제 취소 문자 링크가 의심될 때 확인하는 법
넷플릭스, 쿠팡, 음악앱, 백신앱 구독 결제 취소를 사칭한 문자와 이메일에서 안전하게 실제 결제 여부를 확인하는 방법입니다.
대응 순서 보기기관사칭
정부기관 사칭 문자와 실제 안내를 구분하는 기준
범칙금, 건강검진, 세금 환급, 과태료, 민원 결과를 사칭한 문자에서 공식 안내인지 확인하는 방법을 정리했습니다.
대응 순서 보기피해대응
피싱 피해 신고 전 증거를 정리하는 양식
전화, 문자, 메신저, 계좌이체, 앱 설치 기록을 신고 전 빠짐없이 정리할 수 있는 증거 기록 양식입니다.
대응 순서 보기피해대응
사기 계좌로 송금한 뒤 바로 해야 할 일
보이스피싱이나 중고거래 사기로 송금한 뒤 금융회사 지급정지 문의, 신고, 증거 보관을 진행하는 순서입니다.
대응 순서 보기가족보호
청소년 휴대폰 스미싱 예방을 위한 가족 설정
청소년 휴대폰에서 게임 아이템, 무료 쿠폰, 택배 문자 링크로 인한 소액결제 피해를 줄이는 설정과 대화법입니다.
대응 순서 보기공통예방
의심 링크를 열기 전 안전하게 확인하는 6단계
문자, 이메일, 메신저로 받은 링크를 클릭하기 전에 주소, 발신자, 요구 정보, 공식 경로를 확인하는 공통 루틴입니다.
대응 순서 보기신고절차
피싱 의심 상황별 어디에 신고해야 할까
돈을 보낸 경우, 문자 링크를 누른 경우, 개인정보를 보낸 경우, 스팸전화만 받은 경우에 따라 신고·상담 경로를 나누는 기준입니다.
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